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Pregunta:

Pregunta: Cuando el telefono dice que he alcanzado el maximo de cuentas gratuiitas que hago ? no puedo acceder a itouch y icloud

He actualizado el iOS y me ha pedido otra vez id de sople he metido todo pero itouch y iCloud no puedo acceder porque dice que he superado el maximo de cunetas gratuitas .... que debo hacer ?

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6/04/2018 12:13 PM en respuesta a aranchadegijon En respuesta a aranchadegijon

Hola aranchadegijon!!


¿Ese iPhone ya lo estabas usando antes de actualizarlo?.


Si ya lo estabas usando antes, ¿después de actualizarlo le intentas configurar el mismo ID de Apple que antes?.


¿Adquiriste el iPhone nuevo o era usado?.


Saludos!!

6/04/2018 12:13 PM

Responder Útil (1)

6/04/2018 12:38 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

El teléfono era de otra persona luego lo adquirí yo metí el id de Apple y a los dos días actualicé el iOS y me volvió a pedir todo y ahora no puedo acceder a lo de la huella y icloud

6/04/2018 12:38 PM

Responder Útil

9/04/2018 04:27 AM en respuesta a aranchadegijon En respuesta a aranchadegijon

Ok. Entiendo que en el iPhone aparece un mensaje informando que se han alcanzado el máximo de cuentas gratuitas y no puedes continuar con el proceso de activación, para llegar a los pasos de configurar el Touch ID y iniciar sesión con tu ID de Apple. Si es así, si intentas activar un ID que ya utilizabas en otro iPhone y te dice que has superado el límite de cuentas, echa un vistazo a esta web de Apple: Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple para ver en cuáles has iniciado sesión - Soporte técnico de Apple. Encontrarás como consultar los dispositivos asociados a tu ID de Apple y borrar los que ya no tengas o no utilices.


Si intentas crear un ID de Apple nuevo en ese iPhone y te dice que se han superado el límite de cuentas gratuitas, crea el ID en otro lugar de Apple para después poderlo activar en el iPhone. Hazlo desde la web https://appleid.apple.com/


Si has comprado el iPhone de segunda mano, contacta con el dueño anterior para que borre el iPhone de sus dispositivos siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple

Así podrás asociar el iPhone a tu cuenta.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/04/2018 04:27 AM

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Pregunta: Cuando el telefono dice que he alcanzado el maximo de cuentas gratuiitas que hago ? no puedo acceder a itouch y icloud