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Pregunta:

Pregunta: cómo puedo desinstalar firefox?

observo que tengo el firefox siempre activado y no puedo desinstalarlo. cómo podría eliminarlo del mac?

iMac, macOS High Sierra (10.13.3), Firefox Quantum 59.0.1 (64-bit)

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hola jcasc

puedes ir a la carpeta de aplicaciones y arrastrar firefox a la papelera para eliminarlo, es sencillo y deberías soluconarlo así. aquí tienes todas las opciones de desinstalación.

macos sierra: instalar, actualizar y desinstalar apps

un saludo.

Publicado el

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9/04/2018 03:17 PM en respuesta a jcasc En respuesta a jcasc

me alegro que ya lo hayas conseguido, lo de safari es por que tienes un malware que se llama mackeeper, eso se te instalo con algo que no te has dado cuenta, hay que tener mucho cuidado con lo que se acepta al navegar o onstalar fuera de la app store, puede ser también el problema que tenías con firefox venga de eso. para quitarlo usa malwarebytes que es de pago pero muy bueno o en gratís etrecheck.

espero que ya todo vuelva a la normalidad pues yo tengo firefox desde hace años y funciona muy bien.

un saludo.

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7/04/2018 08:48 AM en respuesta a jcasc En respuesta a jcasc

hola jcasc

puedes ir a la carpeta de aplicaciones y arrastrar firefox a la papelera para eliminarlo, es sencillo y deberías soluconarlo así. aquí tienes todas las opciones de desinstalación.

macos sierra: instalar, actualizar y desinstalar apps

un saludo.

7/04/2018 08:48 AM

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8/04/2018 04:02 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

hola

te agradezco la respuesta, pero ya lo llevo intentando hace tiempo y no funciona. creo que el problema es que firefox se inicia nada más encender el ordenador y se mantiene así indefinidamente, a veces una ventana emergente me dice que se cerró inesperadamente pero cuando observo el estado en el dock lo sigo viendo con el puntito abajo, señal de que sigue activo. he intentado forzar la salida, pero tampoco funciona, y cada vez que intento eliminarlo me presenta la misma ventana.

un saludo

archivo cargado por el usuarioarchivo cargado por el usuario

8/04/2018 04:02 AM

Responder Útil

8/04/2018 05:44 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

hola de nuevo

perdona por incordiar tanto pero ya tengo el problema resuelto, he ido eliminando las carpetas y archivos del firefox uno a uno y al final he conseguido eliminarlo todo.

ufffff!!!!

solo me queda una cuestión, a raiz de la última actualización de safari cada vez que lo abro me reenvía a una página que supuestamente es mackeeper avisando de no sé cuantos virus tengo. siempre me dijeron que para mac no hay antivirus y que los limpiadores son un cuento, es cierto esto?, y en todo caso cómo podría limpiar de manera efectiva el ordenador?

mil gracias

8/04/2018 05:44 AM

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9/04/2018 03:17 PM en respuesta a jcasc En respuesta a jcasc

me alegro que ya lo hayas conseguido, lo de safari es por que tienes un malware que se llama mackeeper, eso se te instalo con algo que no te has dado cuenta, hay que tener mucho cuidado con lo que se acepta al navegar o onstalar fuera de la app store, puede ser también el problema que tenías con firefox venga de eso. para quitarlo usa malwarebytes que es de pago pero muy bueno o en gratís etrecheck.

espero que ya todo vuelva a la normalidad pues yo tengo firefox desde hace años y funciona muy bien.

un saludo.

9/04/2018 03:17 PM

Responder Útil (1)

9/04/2018 03:30 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

muchas gracias por la ayuda. de momento he descargado etrecheck y me reportó un informe que me resulta complicado, el inglés no es mi fuerte, y no se como actuais en estos casos: si tengo que remitirlo a apple o si en esta comunidad podriais guiarme en el proceso de limpieza. lo he descargado en pdf, que me aconsejais?

9/04/2018 03:30 PM

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Pregunta: cómo puedo desinstalar firefox?