Hola Monti99
La verdad es que puedes pasar las fotos de un iPhone que no es tuyo a tu Mac, conectándolo con el cable y abriendo la aplicación fotos. Es posible que te pregunte si quieres confiar, pero luego es posible importarlas a la aplicación.
Pero si tenéis activadas las fototecas de iCloud, en el iPhone o en el Mac, puede crear conflicto. Y si te lo han dicho los técnicos de Apple, por algo será.
La otra opción es usar Captura de imagen para hacer lo que necesitas.
Conecta el iPhone al Mac con el cable, abre Spotlight pulsando las teclas Comando+Barra espaciadora,
teclea Captura de Imagen y pulsa Enter. O búscala en tu carpeta de aplicaciones y ábrela pulsando dos veces sobre ella.
Verás que aparecen todas las fotos y vídeos del iPhone en la aplicación. Podrás seleccionarlas para pasarlas a una carpeta del Mac, o a un disco duro. Abajo tendrás las opciones de Importar marcando las que quieras o Importar todo. En Importar a: elige la ubicación donde quieras que se importen dentro del Mac.
A ver si esta solución te sirve
Un saludo
