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Pregunta:

Pregunta: Me han aparecido franjas verticales distorsionadas en mi iphone6 y no me funciona correctamente el dispositivo

Esta tarde me han aparecido una franjas verticales distorsionadas en la pantalla de mi iphone 6 y desde entonces no deja de darme fallos, se abren aplicaciones solas, o se queda fija la pantalla. Ya he reiniciado el dispositivo varias veces y nada. ¿Sabéis que es lo que puedo hacer?

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Holaxilef75

Para descartar que sea alguna aplicación o problemas de software te recomiendo que restaures a sus valores de fabrica sin restaurar copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras realizar lo anterior sigues teniendo el mismo problema, deberías contactar con Apple por si tuvieras que repararlo:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

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9/04/2018 02:52 AM en respuesta a xilef75 En respuesta a xilef75

Holaxilef75

Para descartar que sea alguna aplicación o problemas de software te recomiendo que restaures a sus valores de fabrica sin restaurar copia de seguridad:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras realizar lo anterior sigues teniendo el mismo problema, deberías contactar con Apple por si tuvieras que repararlo:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

9/04/2018 02:52 AM

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Perfil de usuario para usuario: xilef75

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