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Buenos días, Realice un par de compras dentro de una aplicación que descargue de la Appstore y nunca llegaron mis productos pero si me descontaron de mi tarjeta, cuando veo mi historial de compras aparece en la parte superior "Pendiente" como puedo Completar el Proceso de Compra o en caso contrario anularlo de forma Rápida.
iPhone 8 Plus, iOS 11.3
Hola victor206
Si la compra se ha realizado y tienes el recibo del banco, puedes reclamar de dos maneras.
Utilizando reportaproblem.apple.com para hacerlo
O si no te lo permite, contactado directamente con Soporte de iTunes
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Abajo en Contactar con el Soporte técnico de Apple pulsa en Solicitar soporte técnico
Aquí poco más podemos hacer. Solo somos usuarios y no tenemos acceso a tu cuenta para determinar que ha pasado
Un saludo.
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Realice una compra dentro de una aplicación y nunca llego mi producto
