No oigo a mi interlocutor

Hola ! , cuando hago o recibo una llamada, mi interlocutor oye pero yo no oigo ni el tono de llamada ni al interlocutor. He reestablecido el teléfono, he comprobado las notas de voz, lo he reiniciado , he descargado la última atualizacion y he seguido todos los pasos de ayuda. A que puede ser debido??

iPhone 6, iOS 11.3

Publicado el 11/04/2018 04:56 a.m.

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1 respuesta

11/04/2018 10:17 a.m. en respuesta a jesusdevillajoyosa

Hola jesusdevillajoyosa!!


Es posible que tu iPhone tenga algún tipo de problema con el altavoz de las llamadas.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no oyes a tu interlocutor durante una llamada o al consultar el buzón de voz, o si el sonido no se oye nítido en el i… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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