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Pregunta:

Pregunta: ID bloqueado por motivos de seguridad

Cuando inicio sesión me dice que debo verificar mi identidad cambiando de contraseña, la cambio y cuando quiero volver a iniciar sesión me tira el mismo mensaje que se ha bloqueado por motivos de seguridad, es como un círculo vicioso, alguien sabe que puede ser?

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Hola astrid51

Si ya has cambiado la contraseña y sigue bloqueado, lo único que puedes hacer es contactar con Apple, ya que son los únicos que pueden ayudarte a desbloquearla, si puedes aportar información suficiente para que lo hagan.

Te dejo el contacto

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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14/04/2018 09:26 AM en respuesta a astrid51 En respuesta a astrid51

Hola astrid51

Si ya has cambiado la contraseña y sigue bloqueado, lo único que puedes hacer es contactar con Apple, ya que son los únicos que pueden ayudarte a desbloquearla, si puedes aportar información suficiente para que lo hagan.

Te dejo el contacto

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

14/04/2018 09:26 AM

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