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Pregunta:

Pregunta: id bloqueado por motivos de seguridad

cuando inicio sesión me dice que debo verificar mi identidad cambiando de contraseña, la cambio y cuando quiero volver a iniciar sesión me tira el mismo mensaje que se ha bloqueado por motivos de seguridad, es como un círculo vicioso, alguien sabe que puede ser?

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hola astrid51

si ya has cambiado la contraseña y sigue bloqueado, lo único que puedes hacer es contactar con apple, ya que son los únicos que pueden ayudarte a desbloquearla, si puedes aportar información suficiente para que lo hagan.

te dejo el contacto

id de apple - soporte técnico oficial de apple

un saludo

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14/04/2018 09:26 AM en respuesta a astrid51 En respuesta a astrid51

hola astrid51

si ya has cambiado la contraseña y sigue bloqueado, lo único que puedes hacer es contactar con apple, ya que son los únicos que pueden ayudarte a desbloquearla, si puedes aportar información suficiente para que lo hagan.

te dejo el contacto

id de apple - soporte técnico oficial de apple

un saludo

14/04/2018 09:26 AM

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