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Pregunta:

Pregunta: Mi mac dejo de funcionar al instalar OS High Sierra y trato de reinstalarlo y me sale un cartel como que no se puede establecer conexion con el servidor de recuperacion es una Macbook Pro 13 inch early 2011

Hola tengo una Macbook Pro 2001 y al instalar OS High Sierra dejo de funcionar, y al querer reinstalar mediante cmd + r me sale este mensaje " no se ha podido establecer conexion con el servidor de recuperacion " y mi señal es buenisima.. como puedo reiniciarla . gracias!

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13)

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Pregunta marcada como Útil

17/04/2018 07:54 PM en respuesta a karina.marinas En respuesta a karina.marinas

Buen día karina.marinas,

Si ya has revisado que tu señal de internet funciona correctamente, probar incluso con conectarte a otra red y que el estado de los servicios del sistema de Apple se encuentren disponibles (https://www.apple.com/mx/support/systemstatus/), podría recomendarte el que revisaras que la fecha y hora de tu sistema se encuentre configurada correctamente. Esto es debido a que, en ocasiones, al no estar sincronizada la fecha del sistema, esta no puede validarse con la del servidor de recuperación y de allí que aparezca dicho mensaje de error.

Si te encuentras dentro del modo de recuperación de tu Mac (Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple) tras mantener presionadas las teclas Command + R, elige en la barra de menús la opción de Utilidades, allí encontraras la aplicación Terminal. Una vez abierta escribe el siguiente comando y presiona enter:

ntpdate -u time.apple.com

Si te aparece algún mensaje diciéndote que la operación no esta permitida, ingresa de nuevo el mismo comando pero esta vez con la palabra sudo antes. Al hacerlo, te pedirá que escribas la contraseña de administrador, tendrás que ingresarla con cuidado, ya que no aparecerá ningún cursos en la pantalla.

sudo ntpdate -u time.apple.com

Luego de ello, cierra la aplicación Terminal y trata de nuevo con reinstalar macOS High Sierra.

Espero que esta información te sirva de ayuda karina.marinas.

Saludos.

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17/04/2018 07:54 PM en respuesta a karina.marinas En respuesta a karina.marinas

Buen día karina.marinas,

Si ya has revisado que tu señal de internet funciona correctamente, probar incluso con conectarte a otra red y que el estado de los servicios del sistema de Apple se encuentren disponibles (https://www.apple.com/mx/support/systemstatus/), podría recomendarte el que revisaras que la fecha y hora de tu sistema se encuentre configurada correctamente. Esto es debido a que, en ocasiones, al no estar sincronizada la fecha del sistema, esta no puede validarse con la del servidor de recuperación y de allí que aparezca dicho mensaje de error.

Si te encuentras dentro del modo de recuperación de tu Mac (Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple) tras mantener presionadas las teclas Command + R, elige en la barra de menús la opción de Utilidades, allí encontraras la aplicación Terminal. Una vez abierta escribe el siguiente comando y presiona enter:

ntpdate -u time.apple.com

Si te aparece algún mensaje diciéndote que la operación no esta permitida, ingresa de nuevo el mismo comando pero esta vez con la palabra sudo antes. Al hacerlo, te pedirá que escribas la contraseña de administrador, tendrás que ingresarla con cuidado, ya que no aparecerá ningún cursos en la pantalla.

sudo ntpdate -u time.apple.com

Luego de ello, cierra la aplicación Terminal y trata de nuevo con reinstalar macOS High Sierra.

Espero que esta información te sirva de ayuda karina.marinas.

Saludos.

17/04/2018 07:54 PM

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