🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Me aparece en mi IPad Air error 4013 que hago?

luego de Maria no pude configurar mi table Air Pad por falts luz la lleve arreglar y ahorabme tira un codigo de 4113. Pregunto esto quiere decir q no es reparable la tablet o si se puede reparar. Por favor si me pueden informar. Gracias

iPad Air, iOS 11.1

Publicado el 17/04/2018 04:20 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 17/04/2018 04:45 p. m.

Hola lydiadebayamon

En este enlace te explican que puedes hacer si en tu iPad aparece el error 4013

Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple

Prueba lo siguiente:

  1. Instala la versión más reciente de iTunes.
  2. Fuerza el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus, mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch, mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  3. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  4. Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.

Si sigues necesitando ayuda, prueba estos pasos

Si puedes actualizar, pero tu dispositivo arranca en modo de recuperación, vuelve a seguir los pasos anteriores. En el paso 4, selecciona Restaurar en lugar de Actualizar. Cuando se complete la restauración, necesitarás configurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad.

Si sigues viendo un error durante la actualización:

  1. Busca actualizaciones para tu Mac o PC. Si reinicias el ordenador durante una actualización, busca actualizaciones de nuevo cuando termine de reiniciarse.
  2. Intenta restaurar el dispositivo con otro cable USB.
  3. Intenta restaurar el dispositivo en otro ordenador.

Si vuelve a aparecer el error 9, 4005, 4013 o 4014 cuando intentes restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.

Obtén más información acerca de otros errores de actualización y restauración.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

17/04/2018 04:45 p. m. en respuesta a lydiadebayamon

Hola lydiadebayamon

En este enlace te explican que puedes hacer si en tu iPad aparece el error 4013

Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple

Prueba lo siguiente:

  1. Instala la versión más reciente de iTunes.
  2. Fuerza el reinicio del dispositivo:
    • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus, mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
    • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch, mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
  3. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB.
  4. Cuando iTunes te pida que actualices o restaures, haz clic en Actualizar (no Restaurar) para volver a instalar iOS y conservar tus datos personales.

Si sigues necesitando ayuda, prueba estos pasos

Si puedes actualizar, pero tu dispositivo arranca en modo de recuperación, vuelve a seguir los pasos anteriores. En el paso 4, selecciona Restaurar en lugar de Actualizar. Cuando se complete la restauración, necesitarás configurar el dispositivo a partir de una copia de seguridad.

Si sigues viendo un error durante la actualización:

  1. Busca actualizaciones para tu Mac o PC. Si reinicias el ordenador durante una actualización, busca actualizaciones de nuevo cuando termine de reiniciarse.
  2. Intenta restaurar el dispositivo con otro cable USB.
  3. Intenta restaurar el dispositivo en otro ordenador.

Si vuelve a aparecer el error 9, 4005, 4013 o 4014 cuando intentes restaurar el iPhone, iPad o iPod touch, ponte en contacto con nosotros.

Obtén más información acerca de otros errores de actualización y restauración.

Un saludo

Me aparece en mi IPad Air error 4013 que hago?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.