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Pregunta:

Pregunta: iPhone 6 con baja señal solo con señal de 2.4hz

Hola

Mi iPhone 6 de 32gb tiene conflictos pa conectarme a internet por wifi.

Es el clásico problema de la intensidad de señal que me obliga a estar a un metro del módem y que en caso contrario no la encuentra, me arroja problemas para conectar o me termina pidiendo la clave de nuevo (para decirme que esta incorrecta).


Sin embargo, ayer comprobé que este problema se dio únicamente en las señales de wifi 2.4hz, puesto que probé en dos redes de 5hz distintas, que me conectaba sin mayores complicaciones. Con buena intensidad y estable.


La verdad es que no sé exactamente desde cuándo que está este conflicto, porque efectivamente usaba el dispositivo muy cerca del módem o con 4G. Aun así llevo ya un buen tiempo sin poder solucionarlo.


No quiero llegar a la instancia de cambiar la antena porque hasta en servicios técnicos me dijeron que seria un problema de actualización y debería esperar el parche que lancen para este iOS, pero quizás existe algo que no haya hecho y que pueda soluciarlo.


Incluyo información relevante:

iOS versión 11.3

Pruebas:

- restablecimiento de fábrica y de redes (ambos por el celular)

- borrar y reingresar clave de wifi

- modo avión para reiniciar señales

- hard reset


Actualmente estoy sin pc, por lo que me queda hacer el downgrade desde iTunes. Ojalá alguien que solo haya hecho pueda darme su opinion.


Muchas gracias y saludos!

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17/04/2018 07:52 AM en respuesta a Inxinerar En respuesta a Inxinerar

Hola Inxinerar

Te dejo el enlace a otra conversación

Nuestro compañero santigusada buenos consejos para intentar solucionar el problema que tienes con las redes wifi y tu iPhone.

A ver si encuentras algo que aun no has hecho y que te ayude a solucionarlo

actualice mi iphone y no puedo conectarme por wifi ni bluetooth tengo que estar a menos de 2 mestros

Un saludo

17/04/2018 07:52 AM

Responder Útil (1)

17/04/2018 10:14 AM en respuesta a Inxinerar En respuesta a Inxinerar

La verdad es que casi todo lo que está ahí lo hice. Por eso puse las pruebas que ya había realizado.

Me hace ruido que una de las recomendaciones incluye usar la banda del módem que tenga más potencia (5ghz) y es justamente lo que especifique en este post.

Ojalá puedan aportarme a eso, estoy seguro que ahí está la razón y solución de esto.

17/04/2018 10:14 AM

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Pregunta: iPhone 6 con baja señal solo con señal de 2.4hz