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Pregunta:

Pregunta: No sincroniza toda la música

Al sincronizar la música de la biblioteca, faltan canciones. En la biblioteca aparecen pero en el móvil no se quedan.

iPhone 8 Plus, iOS 11.3

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18/04/2018 06:18 PM en respuesta a eva258 En respuesta a eva258

Hola eva258!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Si te faltan canciones o los títulos aparecen en gris

Si te faltan canciones que has comprado o los títulos aparecen en gris, puede que utilicen gestión de derechos digitales (DRM). Tienes que dar autorización a tu ordenador antes de poder reproducir estas canciones.

Después de dar la autorización, selecciona Archivo > Biblioteca > Actualizar biblioteca musical de iCloud en la barra de menús situada en la parte superior de la ventana de iTunes.

Si has sincronizado las canciones que aparecen en gris en tu dispositivo iOS desde un Mac o un PC, activa la biblioteca de música de iCloud en ese ordenador; tu biblioteca debería actualizarse.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

18/04/2018 06:18 PM

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Perfil de usuario para usuario: eva258

Pregunta: No sincroniza toda la música