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CamilFaSt Autor

Nivel 1

6 puntos

DOBLE COBRO

Me cobraron dos veces en mi tarjeta de crédito al ampliar espacio de mi iphone y necesito solicitar la reversa.

iPhone 5s, iOS 11.2.6

Publicado el 19/04/2018 02:01 p. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 19/04/2018 04:57 p. m.

Hola CamilFaSt

Muchas veces no se trata de un cobro final doble, sino del cobro y luego una retención de autorización por la misma cantidad. Echa un vistazo a este artículo que lo explica Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple

Eso quiere decir que se reversa automáticamente.

Puedes consultarlo con el soporte de iTunes iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo 🙂

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1 respuesta