Id Apple
en el ipad mi id de Apple es el correcto pero en iPhone me pide una contraseña para un id de Apple que no es el mío y no hay forma de cambiar el ID del iPhone por el correcto
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Hola fatima2211
Si has comprado el iPhone de segunda mano, o lo has heredado, es posible que aun esté vinculado a la cuenta del dueño anterior.
¿Lo puedes utilizar con normalidad? ¿Te puede pasar esto solo al querer actualizar aplicaciones o comprarlas? Si solo te pasa al comprar o actualizar aplicaciones, tienes que borrar la aplicación en cuestión y volverla a descargar con tu iD de Apple. O intentar restaurarlo con iTunes, siempre y cuando no lo restaures después con ninguna copia de seguridad. Para borrar todo lo concerniente al ID que no es tuyo.
Si nada de esto funciona, es porque el dueño anterior no ha borrado el iPhone correctamente.
Entonces, debes contactar con el dueño anterior del iPhone para que lo desvincule de su cuenta. Tiene que entrar en tu iPhone y en Ajustes-General- Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.
Si el propietario no está contigo, deberá entrar en icloud.com con su ID de Apple y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y si es necesario, pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Espero que sigas en contacto con él para poder hacerlo.
Un saludo