No puedo actualizar mi forma de pago
No me deja actualizar mis aplicaciones ni descargar nada
nose que puedo hacer
no tengo saldos pendientes, así que no se cual es el verdadero problema
iPhone 6 Plus, iOS 11.3
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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No me deja actualizar mis aplicaciones ni descargar nada
nose que puedo hacer
no tengo saldos pendientes, así que no se cual es el verdadero problema
iPhone 6 Plus, iOS 11.3
HolaBelu11
¿Al intentar actualizar te solicita que actualices tu método de pago o mensaje similar?. Si este es el caso comprueba el siguiente enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…,en el caso de que el problema fuera distinto, escribe cual es el mensaje que te muestra por si te podemos ayudar.
Un saludo.
HolaBelu11
¿Al intentar actualizar te solicita que actualices tu método de pago o mensaje similar?. Si este es el caso comprueba el siguiente enlace:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…,en el caso de que el problema fuera distinto, escribe cual es el mensaje que te muestra por si te podemos ayudar.
Un saludo.
Si no consigues solucionar el problema tras lo establecido en el enlace anterior, contacta con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Si, ese es el mensaje pero cuando hice algunas compras se cobro lo que tuvo que cobrar de mi tarjeta y vi que se desconto. Habilite un monto nuevamente para que se cobre, si es que por algun error no lo habia cobrado (aunque me consta que si lo hizo) y aun asi me sale ese mensaje.
No tengo ninguna suscripción.😐
No puedo actualizar mi forma de pago