Hola raul137
Si has recibido un correo de este destinatario haciéndose pasar por Apple, es un correo falso. Echa un vistazo a Identificar correos electrónicos legítimos del App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple y Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - …
Si tu consulta se refiere a algo distinto, dínoslo.
Un saludo.