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siri se activa solo en el watch

Hola, estoy algo desesperado, siri en el watch se activa solo y permanentemente cada 10 segundos. No se si tendrá que ver con el movimiento o por qué. He realizado pruebas de todo tipo (desctivar "oye siri", restaurar, reiniciar, etc) y el problema persiste. No deja de preguntarme "¿lo podrías repetir?. Alguien me podría indicar si tiene solución para que deje siri de molestarme. Gracias

Apple Watch Series 2, watchOS 4.3

Publicado el 23/04/2018 10:38 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/04/2018 01:11 p. m.

Hola ramondetoledo!!


Es extraño lo que comentas 😐


Con todo lo que ya has probado, se me ocurre que puede ser por la corona, que esté pulsada permanentemente y por eso Siri se activa. Verifica que la corona esté libre y que ruede bien, y que no esté pulsada o atorada por algo.


Si todo parece estar bien, echa un vistazo a esta web de Apple: Limpiar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Limpiar y secar la Digital Crown

Si la Digital Crown está bloqueada o no se mueve, comprueba si hay suciedad y limpia el Apple Watch. Si encuentras sustancias como polvo o crema en la Digital Crown, sigue estos pasos para limpiarla y repítelos tantas veces como sea necesario:

-Apaga el Apple Watch y retíralo del cargador.

-Si tienes una correa de piel, extráela del Apple Watch.

-Coloca la Digital Crown bajo el grifo y deja correr un hilo de agua tibia durante 10 a 15 segundos. No se deben usar jabones u otros productos de limpieza.

-A medida que el agua corre por el pequeño hueco que hay entre la corona y la carcasa, gira y presiona continuamente la Digital Crown.

-Seca el Apple Watch con un paño no abrasivo que no suelte pelusa.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

7 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/04/2018 01:11 p. m. en respuesta a ramondetoledo

Hola ramondetoledo!!


Es extraño lo que comentas 😐


Con todo lo que ya has probado, se me ocurre que puede ser por la corona, que esté pulsada permanentemente y por eso Siri se activa. Verifica que la corona esté libre y que ruede bien, y que no esté pulsada o atorada por algo.


Si todo parece estar bien, echa un vistazo a esta web de Apple: Limpiar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Limpiar y secar la Digital Crown

Si la Digital Crown está bloqueada o no se mueve, comprueba si hay suciedad y limpia el Apple Watch. Si encuentras sustancias como polvo o crema en la Digital Crown, sigue estos pasos para limpiarla y repítelos tantas veces como sea necesario:

-Apaga el Apple Watch y retíralo del cargador.

-Si tienes una correa de piel, extráela del Apple Watch.

-Coloca la Digital Crown bajo el grifo y deja correr un hilo de agua tibia durante 10 a 15 segundos. No se deben usar jabones u otros productos de limpieza.

-A medida que el agua corre por el pequeño hueco que hay entre la corona y la carcasa, gira y presiona continuamente la Digital Crown.

-Seca el Apple Watch con un paño no abrasivo que no suelte pelusa.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

24/04/2018 10:51 a. m. en respuesta a ramondetoledo

De nada!! 🙂


Ok, vaya 😟


Echa un vistazo a esta web de Apple: Llevar puesto el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para un buen ajuste del Watch en la muñeca, ya que es posible que pulses los botones sin querer. Mira la sección:

Un mejor ajuste ayuda a conseguir mejores lecturas


Si todo parece estar bien, quizás se trate de un fallo de software.


Es posible que se deba a algún inconveniente de software.


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.


Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si o lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

siri se activa solo en el watch

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