Se me desconecta del wifi cuando la pantalla se bloquea

Question

Nivel 1

10 puntos

Se me desconecta del wifi cuando la pantalla se bloquea

buenas tardes,desde hace más de una semana cada vez que bloqueo la pantalla del móvil se me desconecta del wifi y no se por que sigo con la misma compañía y mismo wifi y no puedo estar con la pantalla siehmpre encendida por q la batería no me dura nada

iPhone 6s

ios 11.3.1

Publicado el 25/04/2018 09:44 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

marZara

Nivel 4

1.473 puntos

27/04/2018 04:59 p. m. en respuesta a Puffy

Hola Puffy,

Veo que tienes el dispositivo actualizado y parece que sigues teniendo el problema..

Te dejo estos enlaces donde te dan ciertos consejos para ese tipo de problemas:

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una red Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Acerca de Asistencia para Wi-Fi - Soporte técnico de Apple

Ya nos cuentas qué tal te ha ido.

Un saludo!

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Answer 2

crazyalf

Nivel 3

981 puntos

27/04/2018 07:13 p. m. en respuesta a Puffy

Buenas noches Puffy,

¿te pasa con todas las redes wifi o solo con la tuya? Si solo te ocurre con una, vete a Ajustes> Wifi y elimina la red que te estabas conectando (pulsa en la "i" y luego la eliminas). Luego reinicias el teléfono y vuelves a meter la contraseña. Veamos si fue solo temporalmente.

También tienes que contar que iOS tiene un sistema de ahorro de energía para alargar la vida de la misma, y si no tienes ninguna app en segundo plano funcionando (como una copia de seguridad, Apple Music, etc...) posiblemente se desconecte. Es algo normal.

Un saludo

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