🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
cambie el chip de mi iphone 4s a uno mayor usado, para configurarlo me pide que ponga la cuenta de apple; que es enlazado con la cuenta anterior que usaba el dueño del telefono , como puedo configurarlo con mi cuenta?
iPhone 5
Hola fabiana1987
Si compraste el iPhone de segunda mano o lo heredaste y el anterior dueño no ha borrado los datos del dispositivo, este seguirá vinculado a su cuenta.
Necesitarás su ayuda para solucionarlo y que elimine el dispositivo de su cuenta.
Tendrá que entrar en tu iPhone y en Ajustes-General-Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.
Si el propietario no está contigo, deberá entrar en iCloud.com con su ID y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y si es necesario pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Espero que sigas en contacto con él para poder hacerlo.
Si no, va a ser difícil que puedas usarlo con tu cuenta.
También puedes ponerte en contacto con Soporte técnico de Apple para intentar resolverlo
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola fabiana1987
Si compraste el iPhone de segunda mano o lo heredaste y el anterior dueño no ha borrado los datos del dispositivo, este seguirá vinculado a su cuenta.
Necesitarás su ayuda para solucionarlo y que elimine el dispositivo de su cuenta.
Tendrá que entrar en tu iPhone y en Ajustes-General-Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.
Si el propietario no está contigo, deberá entrar en iCloud.com con su ID y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPhone y si es necesario pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPhone y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Espero que sigas en contacto con él para poder hacerlo.
Si no, va a ser difícil que puedas usarlo con tu cuenta.
También puedes ponerte en contacto con Soporte técnico de Apple para intentar resolverlo
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
configuracion de iphone
