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como hago para descargar mi icloud ya que me dice que esta full , tengo un iphone7 y nunca se ha respaldado, al iguial tengo un ipad y ese si se respalda, no entiendo por que mi iphone no . como hago para vaciar el icloud y poder tener mi fotos en mi pc , par poder liberar espacio en icloud

iPhone 7, iOS 11.0.2

Publicado el 25/04/2018 11:51 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/04/2018 04:54 a. m.

Hola Debafer

Supongo que tienes los 5GB de espacio de almacenamiento de iCloud, que te regala Apple. Esos 5GB son por cada cuenta (por cada ID de Apple, vamos), no por cada dispositivo.

Si no se respalda nada en el iPhone, pero si en el iPad, es posible que, o bien no tengas espacio, (ya sea en el dispositivo o en iCloud), o no tengas los servicios de iCloud activados en el iPhone.

iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps

Con respecto a como importar las fotos a tu PC, para poder luego borrarlas del iPhone, te dejo este enlace para que elijas como hacerlo.

Transferir fotos y videos desde tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cuando transfieras los archivos que necesitas respaldar, ya puedes borrarlos del iPhone o de cualquier otro dispositivo sincronizado con iCloud. No los borres antes, porque se borrarán de todas partes.

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

26/04/2018 04:54 a. m. en respuesta a Debafer

Hola Debafer

Supongo que tienes los 5GB de espacio de almacenamiento de iCloud, que te regala Apple. Esos 5GB son por cada cuenta (por cada ID de Apple, vamos), no por cada dispositivo.

Si no se respalda nada en el iPhone, pero si en el iPad, es posible que, o bien no tengas espacio, (ya sea en el dispositivo o en iCloud), o no tengas los servicios de iCloud activados en el iPhone.

iCloud: Activar o desactivar iCloud y sus apps

Con respecto a como importar las fotos a tu PC, para poder luego borrarlas del iPhone, te dejo este enlace para que elijas como hacerlo.

Transferir fotos y videos desde tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Cuando transfieras los archivos que necesitas respaldar, ya puedes borrarlos del iPhone o de cualquier otro dispositivo sincronizado con iCloud. No los borres antes, porque se borrarán de todas partes.

Un saludo

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