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Pregunta: Raya verde en pantalla iPhone 6

Le salio una raya verde a la pantalla de mi iphone


Retitulado por el Moderador.

iPhone 6, iOS 11.3.1, null

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Hola LFda1503

Si fuera un problema de software, podríss intentar restaurarlo con iTunes en un ordenador.

Pero si, como es mas probable, es un problema de hardware, tienes que llevarlo a revisar.

¿Es posible que hayas cambiado la pantalla hace poco?

Para restaurar el iPhone en iTunes tienes que conectarlo al ordenador con el cable y hacer copia de seguridad primero

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Después restaurarlo a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Y finalmente restaurarlo con la copia que has hecho inicialmente

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

No creo que sea problema de software, pero por intentarlo...

Un saludo

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28/04/2018 05:54 PM en respuesta a LFda1503 En respuesta a LFda1503

Hola LFda1503

Si fuera un problema de software, podríss intentar restaurarlo con iTunes en un ordenador.

Pero si, como es mas probable, es un problema de hardware, tienes que llevarlo a revisar.

¿Es posible que hayas cambiado la pantalla hace poco?

Para restaurar el iPhone en iTunes tienes que conectarlo al ordenador con el cable y hacer copia de seguridad primero

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Después restaurarlo a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Y finalmente restaurarlo con la copia que has hecho inicialmente

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

No creo que sea problema de software, pero por intentarlo...

Un saludo

28/04/2018 05:54 PM

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