🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

hola, mi Mac no termina de iniciar sesion de administrador. ¿que puedo hacer?

Hola, mi Mac 24" Sierra no termina de abrir sesión de administrador, cuando lleva 75% se apaga totalmente. Si abre sesión invitado, otras no. Le estaba actualizando dos aplicaciones desde la App y se apago. ¿Que puedo hacer?

Publicado el 29/04/2018 01:34 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 29/04/2018 04:42 p. m.

Hola Francisco Jose Torres


¿Te refieres que solo te pasa en el usuario "Admnistrador" y en otros usuarios arranca bien? Danos mas datos a ver por que te pasa. Prueba el modo "Seguro" a ver si así te arranca ese usuario.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando.


Un saludo.

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

29/04/2018 04:42 p. m. en respuesta a Francisco Jose Torres

Hola Francisco Jose Torres


¿Te refieres que solo te pasa en el usuario "Admnistrador" y en otros usuarios arranca bien? Danos mas datos a ver por que te pasa. Prueba el modo "Seguro" a ver si así te arranca ese usuario.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando.


Un saludo.

1/05/2018 04:49 p. m. en respuesta a a-campos

Hola, no funciona con ninguna sesión, solo como invitado. Lo he encendido en modo seguro y continúa deteniéndose cuando lleva cargada aprox. 75% de cualquier sesión. Tampoco permite descargar el sistema operativo Sierra desde la APP, con utilidad de disco.

El problema apareció cuando actualizaba dos aplicaciones, una de seguridad y otra de Divx, se apagó cuando estaba actualizándose, aunque tenía abiertas otras ventanas con Safari, Opera,...

Se habrá dañado el disco duro? o será un problema de software?

2/05/2018 06:47 p. m. en respuesta a sergio196

Hola, gracias por vuestras respuestas, pero no han funcionado. Tras comprar un disco duro de 1TB por si podía trasladar la información, finalmente he llevado el Mac al taller donde tras desmontar el disco duro que tiene, según diagnóstico, numerosas particiones dañadas, lo han dejado conectado en un periférico a otro ordenador para salvar toda la información posible. Al Mac le han instalado un nuevo disco SSD de 500Gb en su lugar con un adaptador y le he instalado el Snow Leopard para seguir actualizándolo al Sierra. Y a esperar a que mañana me informen de los resultados de las pruebas del disco antiguo(WD).


Un saludo, y gracias de nuevo.


Francisco Torres

hola, mi Mac no termina de iniciar sesion de administrador. ¿que puedo hacer?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.