hola, mi Mac no termina de iniciar sesion de administrador. ¿que puedo hacer?

Hola, mi Mac 24" Sierra no termina de abrir sesión de administrador, cuando lleva 75% se apaga totalmente. Si abre sesión invitado, otras no. Le estaba actualizando dos aplicaciones desde la App y se apago. ¿Que puedo hacer?

Publicado el 29/04/2018 11:34 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/05/2018 03:09 p.m.

Prueba lo siguiente, apaga y cuando se este reiniciando mantén apretado las letras Command y R, de ahí haces primeros auxilios en los discos e instalas de nuevo el macOS Sierra. Se demora bastante así que debes tener conectado a la energía eléctrica. No borres nada

4 respuestas

29/04/2018 02:42 p.m. en respuesta a Francisco Jose Torres

Hola Francisco Jose Torres


¿Te refieres que solo te pasa en el usuario "Admnistrador" y en otros usuarios arranca bien? Danos mas datos a ver por que te pasa. Prueba el modo "Seguro" a ver si así te arranca ese usuario.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando.


Un saludo.

2/05/2018 04:47 p.m. en respuesta a sergio196

Hola, gracias por vuestras respuestas, pero no han funcionado. Tras comprar un disco duro de 1TB por si podía trasladar la información, finalmente he llevado el Mac al taller donde tras desmontar el disco duro que tiene, según diagnóstico, numerosas particiones dañadas, lo han dejado conectado en un periférico a otro ordenador para salvar toda la información posible. Al Mac le han instalado un nuevo disco SSD de 500Gb en su lugar con un adaptador y le he instalado el Snow Leopard para seguir actualizándolo al Sierra. Y a esperar a que mañana me informen de los resultados de las pruebas del disco antiguo(WD).


Un saludo, y gracias de nuevo.


Francisco Torres

1/05/2018 02:49 p.m. en respuesta a a-campos

Hola, no funciona con ninguna sesión, solo como invitado. Lo he encendido en modo seguro y continúa deteniéndose cuando lleva cargada aprox. 75% de cualquier sesión. Tampoco permite descargar el sistema operativo Sierra desde la APP, con utilidad de disco.

El problema apareció cuando actualizaba dos aplicaciones, una de seguridad y otra de Divx, se apagó cuando estaba actualizándose, aunque tenía abiertas otras ventanas con Safari, Opera,...

Se habrá dañado el disco duro? o será un problema de software?

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