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Pregunta:

Pregunta: Macbook Air se queda en ''calculando tiempo de espera''

Hola, tengo un Macbook Air 13'' año 2016, procesador 1,6 GHz Intel Core i5, memoria 8 GB 1600 MHz DDR3 con macOS HighSierra versión 10.13.3. Mi problema es que funciona lento, y se cuelga, mas que todo cuando tengo que mover un archivo, ya sea dentro del disco interno, o hacia un disco externo. A la hora de mover un archivo se queda con la ventana de ''calculando tiempo de espera'' y lo único que me queda es reiniciar el Macbook. He intentado con ''primeros auxilios'' del disco, y liberando espacio también, pero no he notado ningún cambio.

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.3)

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3/05/2018 10:22 AM en respuesta a mariaveronx En respuesta a mariaveronx

Hola mariaveronx,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu MacBook Air presenta problemas de funcionamiento, sobre todo cuando intentas transferir documentos. Comprendo lo importante que es la eficacia de tu equipo y me gustaría asegurarme que puedas disfrutar de tu Mac sin inconvenientes.

Comencemos reiniciando tu Mac en modo seguro:

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac

Si el problema persiste luego de completar estos pasos, te recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario:

Cómo probar un problema en otra cuenta de usuario en tu Mac

Espero que esta información te sea útil.

Un saludo cordial.

3/05/2018 10:22 AM

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