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Pregunta:

Pregunta: Airpods no funciona

El Airpods se carga correctamente pero el auricular derecho apenas se oye y el izquierdo se oye correcto.

No ha sufrido ningún golpe o manipulacion

Se puede corregir este problema?

Lo cubre la garantia ?

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
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Hola bonaire2

Prueba a desenlazarlos del iPhone y también de todos los dispositivos con los que los tengas enlazados, si es que los tuvieras. Luego vuelve a enlazarlos.

Utilizar los AirPods - Soporte técnico de Apple

Si el problema persiste, llévalos a revisar a una Apple Store por si resulta ser un problema de hardware. Si por lo que dices, aun están en garantía, te cambiarán el AirPod que esté dañado o la caja, si fuera necesario.

Soporte técnico para los AirPods - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

2/05/2018 07:38 AM en respuesta a bonaire2 En respuesta a bonaire2

Hola bonaire2

Prueba a desenlazarlos del iPhone y también de todos los dispositivos con los que los tengas enlazados, si es que los tuvieras. Luego vuelve a enlazarlos.

Utilizar los AirPods - Soporte técnico de Apple

Si el problema persiste, llévalos a revisar a una Apple Store por si resulta ser un problema de hardware. Si por lo que dices, aun están en garantía, te cambiarán el AirPod que esté dañado o la caja, si fuera necesario.

Soporte técnico para los AirPods - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

2/05/2018 07:38 AM

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