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Pregunta:

Pregunta: Tarjeta base dañada luego de actualizar

El día de hoy mi esposa actualizó su iPhone 7plus y a la media hora su celular se apagó y no ha vuelto a prender. Fue a un centro autorizado y le dicen que es la Tarjeta Base, como pudo ser posible, que solución tiene?

gracias

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Hola edwinva!!


En ocasiones se puede solucionar el apagado de un iPhone forzando el reinicio: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


¿Entiendo que has ido a que lo revisen a un centro autorizado por Apple?. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región, para comprobar si el centro al que fuiste aparece en la lista de autorizados por Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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3/05/2018 11:51 AM en respuesta a edwinva En respuesta a edwinva

Hola edwinva!!


En ocasiones se puede solucionar el apagado de un iPhone forzando el reinicio: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


¿Entiendo que has ido a que lo revisen a un centro autorizado por Apple?. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región, para comprobar si el centro al que fuiste aparece en la lista de autorizados por Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3/05/2018 11:51 AM

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