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Buenas, no se pq motivo pero mi iphone 6 se ha quedado como pillado y ahora me pide un passcode que desconozco y no recuerdo. No tengo iTunes ya que estoy en el trabajo y me urge pq necesito el movil esta tarde. Tengo el imei si sirve para algo...
Gracias.
iPhone 6, iOS 9.3.1, el iOS no lo recuerdo
Ok. Entiendo que normalmente desbloqueabas tu iPhone con el Touch ID. Que has reiniciado el iPhone y ahora te pide el código de desbloqueo para poder desbloquear el iPhone y que se vuelve a activar el Touch ID. Eso es normal. Pero si no recuerdas tu código de desbloqueo, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.
A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.
Haz un esfuerzo por recordar tu código de desbloqueo, si no, elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple
Después le podrás poner un código nuevo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Entiendo que normalmente desbloqueabas tu iPhone con el Touch ID. Que has reiniciado el iPhone y ahora te pide el código de desbloqueo para poder desbloquear el iPhone y que se vuelve a activar el Touch ID. Eso es normal. Pero si no recuerdas tu código de desbloqueo, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.
A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.
Haz un esfuerzo por recordar tu código de desbloqueo, si no, elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple
Después le podrás poner un código nuevo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Muchas gracias, pero el problema es que me pide conectarme a iTunes y en el trabajo no lo tengo (Conecta el dispositivo iOS al ordenador y abre iTunes. Si no tienes un ordenador, pide uno prestado o acude a una tienda Apple Store o un proveedor de servicios autorizado Apple.) y hasta la noche imposible...
Si sólo se puede hacer así tendré que esperar y que nadie me llame!!! ja ja ja...
Ok. Ese código de error está relacionado con que iTunes no detecta el dispositivo que le conectas.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo que le has conectado.
Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza" para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Conseguido, también era un problema de actualización. Ahora a por el otro problema, la retroiluminación o backlight que resulta que el móvil sólo puedo verlo si lo ilumino con una linterna. Te reparan sólo esta avería o tienes que cambiar pantalla? Muchas gracias.
Estupendo!! Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂
Con respecto al otro tema que comentas, entiendo que está afectado el sensor de luz. Dicho sensor está en la zona frontal superior, al lado del altavoz de las llamadas.
¿Entiendo que solo funciona el aumento de brillo automático cuando iluminas el iPhone con una fuente de luz?.
No entiendo mucho de esto, simplemente que le falta brillo y que para poder ver la pantalla del móvil la tengo que iluminar con una linterna, sólo así veo la pantalla. Creo que le llaman la retroiluminación...
Ok. Quizás tienes bajo el nivel del brillo. Compruébalo desde los Ajustes del iPhone, Pantalla y brillo, el deslizador de la sección Brillo. También puedes regular el brillo desde el centro de control.
buen dia , a me paso que con la nueva actualizacion al igual que a ti el backlight de mi iphone se dejo de ver , lo que tuve que hacer fue restaurar el telefeno a una fecha de casi 6 meses atras y el backlight volvio a funcionar.
como nota restaure el telefono en varias fechas atras y solo la de 6 meses hizo que volviera a funcionar.
Hola JUMAGI!!
¿Qué código te pide el iPhone, el código de desbloqueo, la contraseña del ID?
¿Antes no tenías puesto un código de desbloqueo para acceder al iPhone?.
Saludos!!
"Touch ID requires passcode whe oPhone restarts" esto es lo que me sale, un código de 6 dígitos...
De nada!! Para eso estamos 🙂
Si. Para hacer el proceso se necesita un ordenador.
¿Has podido hacerlo ya?.
Saludos!!
He accedido pero me da error 0xE8000015 cuando voy a restaurar lo...
Passcode
