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AppStore no actualiza porque ID esta desactivado

Hola,

Tengo un problema con mi Apple ID, me marca que esta desactivado cuando quiero actualizar o instalar una nueva app. He seguido las dos opciones en iForgot para cambiar mi contraseña y cambiar las preguntas de seguridad. Aparte active la seguridad de dos factores y nada, el AppStore me sigue diciendo que mi ID esta desactivado pero si acceso a mi icloud via navegador web, entra a la perfeccion con la nueva clave y las respuesta de seguridad.


Si en mi teléfono me voy a configurar mi cuenta de iTunes, me puedo desconectar y volver a conectar sin problemas.


Alguien sabe como desbloquear correctamente mi ID, o como hacerle para que el AppStore no me desactive mi ID.


Gracias.

iPhone 7, iOS 11.3.1

Publicado el 7/05/2018 12:37 p. m.

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AppStore no actualiza porque ID esta desactivado

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