Cómo hacer diagnóstico en iPhone 7?
Cómo hacer diagnóstico en iPhone 7?
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Hola Lanzarote70
Lo puedes hacer a través de la aplicación Soporte de Apple.
Si aun no la tienes, te la recomiendo. Es gratis y ofrece muchos servicios desde la propia aplicación
Cuando entras en la aplicación, abajo tienes la opción de Obtener servicio técnico. Si pulsas sobre ella, aparecen tus dispositivos, y al pulsar sobre tu iPhone 7 puedes elegir un montón de opciones: Reparaciones, batería, ID, rendimiento del sistema, Datos móviles y wifi, etc
Señalas el problema pulsando el apartado que quieras y puedes hablar con un técnico o programar llamada.
Puedes enviar un diagnosis directamente a los operadores. Cualquier problema que presente tu iPhone, se representará en la pantalla del personal de soporte en la distancia.
También puedes, cuando realices una llamada a soporte, pedir que te habiliten en Privacidad, una función que permite realizar un chequeo completo del iPhone. El chequeo puede durar unos minutos y el operador de soporte te puede indicar y orientarte respecto al problema.
Un saludo