pantalla del iphone poco nitida

tengo un iphone SE (ya con el ios en su última actualización) y desde hace 1 semana comenzó a tener una falla con la pantalla y su nitidez


la pantalla al ser desbloqueada o al encender se veía poco nítida con especie de sombra y unas rayas verticales por toda la pantalla (estas rayas verticales casi no se ven con el brillo completo,pero al bajar el brillo se hacen más visibles) . a pocos segundos esta volvía a su nitidez original de la pantalla, las rayas desaparecen y se veía como si nada hubiera pasado, pero desde hace 2 días esta falla se volvió permanente no a vuelto la pantalla a su brillo normal, y las rayas siguen allí y se le agrego que ahora tienen como la falla de sombra es decir que si paso mucho tiempo en una aplicación al cambiar a otra se sigue viendo partes de la aplicación anterior.


alguien mas a tenido esta falla, ya saben que la ocasiona . alli una foto de como se ve la pantalla yas rayas se hacen ,mas visibles en la parte de las letras.Archivo cargado por el usuario

pantalla

Publicado el 14/05/2018 06:10 p.m.

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4 respuestas

16/05/2018 11:02 a.m. en respuesta a isabel291

Hola isabel291!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, el comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.3.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos AlvaroK!!

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