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Pregunta:

Pregunta: En mi iphone nuevo, no pasaron compras dentro de apps

Secret folder (app de terceros), no pasaron compras dentro de la app al nuevo iphone. Si el contenido. Como se soluciona?

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Hola Natywu

En las apps con compras integradas, suele haber una opción: Recuperar compras.

Si por lo que sea en la app que comentas, no aparece la opción, tienes que contactar con el desarrollador, por si ha cambiado o modificado esta opción, cosa que a veces sucede. Más con compras hechas hace tiempo.

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

También puedes comprobar el tipo de compra que hiciste en este enlace, para saber si son consumibles o no.

Acerca de las compras dentro de la app - Soporte técnico de Apple

Un saludo

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16/05/2018 09:26 AM en respuesta a Natywu En respuesta a Natywu

Hola Natywu

En las apps con compras integradas, suele haber una opción: Recuperar compras.

Si por lo que sea en la app que comentas, no aparece la opción, tienes que contactar con el desarrollador, por si ha cambiado o modificado esta opción, cosa que a veces sucede. Más con compras hechas hace tiempo.

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

También puedes comprobar el tipo de compra que hiciste en este enlace, para saber si son consumibles o no.

Acerca de las compras dentro de la app - Soporte técnico de Apple

Un saludo

16/05/2018 09:26 AM

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