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En mi iphone nuevo, no pasaron compras dentro de apps

Secret folder (app de terceros), no pasaron compras dentro de la app al nuevo iphone. Si el contenido. Como se soluciona?

Publicado el 15/05/2018 07:06 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 16/05/2018 09:26 a. m.

Hola Natywu

En las apps con compras integradas, suele haber una opción: Recuperar compras.

Si por lo que sea en la app que comentas, no aparece la opción, tienes que contactar con el desarrollador, por si ha cambiado o modificado esta opción, cosa que a veces sucede. Más con compras hechas hace tiempo.

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

También puedes comprobar el tipo de compra que hiciste en este enlace, para saber si son consumibles o no.

Acerca de las compras dentro de la app - Soporte técnico de Apple

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

16/05/2018 09:26 a. m. en respuesta a Natywu

Hola Natywu

En las apps con compras integradas, suele haber una opción: Recuperar compras.

Si por lo que sea en la app que comentas, no aparece la opción, tienes que contactar con el desarrollador, por si ha cambiado o modificado esta opción, cosa que a veces sucede. Más con compras hechas hace tiempo.

Cómo ponerse en contacto con un desarrollador de apps - Soporte técnico de Apple

También puedes comprobar el tipo de compra que hiciste en este enlace, para saber si son consumibles o no.

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Un saludo

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