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Pregunta:

Pregunta: ¿Desbloqueo de iCloud?

Acabo de comprar un iPhone 6 C y biene bloqueado con iCloud pero el vendedor así lo compro y no puede contactar al dueño original.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola MacOS19

Si lo que cuentas es cierto, vender un iPhone que sabes que está bloqueado por iCloud, no es muy honrado y es cargarle a otro con un problema que sabes que no tiene solución. Tenía que haberte avisado antes de vendértelo, porque si él no ha podido utilizarlo por el bloqueo, tu tampoco lo vas a poder hacer.

No puedes hacer nada si está bloqueado por iCloud, ya que necesitas al dueño original del iPhone para que lo desbloquee con los datos de su cuenta y lo desvincule.

Yo le pediría la devolución del dinero, porque lo que ha hecho no está bien.

Otra cosa es que te lo haya advertido y tu pensaras que se podía solucionar de alguna manera.

Siento decirte que solo contactando con el dueño original, podrás usarlo.

No hay manera de desbloquearlo, ni de restaurarlo, ni Apple puede ayudarte si no demuestras que eres el dueño del dispositivo aportando suficiente información para ello.

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si has comprado el dispositivo a otra persona

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

16/05/2018 07:31 PM en respuesta a MacOS19 En respuesta a MacOS19

Hola MacOS19

Si lo que cuentas es cierto, vender un iPhone que sabes que está bloqueado por iCloud, no es muy honrado y es cargarle a otro con un problema que sabes que no tiene solución. Tenía que haberte avisado antes de vendértelo, porque si él no ha podido utilizarlo por el bloqueo, tu tampoco lo vas a poder hacer.

No puedes hacer nada si está bloqueado por iCloud, ya que necesitas al dueño original del iPhone para que lo desbloquee con los datos de su cuenta y lo desvincule.

Yo le pediría la devolución del dinero, porque lo que ha hecho no está bien.

Otra cosa es que te lo haya advertido y tu pensaras que se podía solucionar de alguna manera.

Siento decirte que solo contactando con el dueño original, podrás usarlo.

No hay manera de desbloquearlo, ni de restaurarlo, ni Apple puede ayudarte si no demuestras que eres el dueño del dispositivo aportando suficiente información para ello.

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Si has comprado el dispositivo a otra persona

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Un saludo

16/05/2018 07:31 PM

Responder Útil (1)

17/05/2018 11:24 PM en respuesta a l@masrubia En respuesta a l@masrubia

Muchas gracias voy a intentar contactar al vendedor para recuperar mi dinero ya que el no me lo dijo desde un principio me dijo cuando ya le habia depositado

Comoquiera muchas gracias 🙃

17/05/2018 11:24 PM

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Pregunta: ¿Desbloqueo de iCloud?