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Pregunta:

Pregunta: Porque no puedo restablecer mi cuenta de iCloud

Ya reestableci mi contraseña pero no me deja acceder, ya lo solicite en varias ocasiones y no puedo!

Lo peor del caso es que no me puedo comunicar con soporte porque según ellos me van a realizar una llamada y salen con la tontería de que nadie contesta que busque otra opción o qué vuelva a solicitar que se comuniquen y ya van dos veces que lo intento la verdad que me están complicando demasiado el recuperar mi información que tengo!!!

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Hola Thanos348!!


Si ya has cambiado varias veces la contraseña de tu ID y aún así no puedes acceder a tu cuenta, es posible que esté desactivada por motivos de seguridad.


En ese caso, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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17/05/2018 04:38 PM en respuesta a Thanos348 En respuesta a Thanos348

Hola Thanos348!!


Si ya has cambiado varias veces la contraseña de tu ID y aún así no puedes acceder a tu cuenta, es posible que esté desactivada por motivos de seguridad.


En ese caso, tienes que contactar con el soporte técnico de Apple. Solo ellos te pueden ayudar a activarlo. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

17/05/2018 04:38 PM

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Perfil de usuario para usuario: Thanos348

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