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Mi MacBook Pro inicio con aparición de lineas extrañas que no permiten el acceso a la computadora

Hace unos dias mi MacBookPro al momento del inicio se pone lenta y luego parecen unas lineas de colores en la pantalla que no permite el inicio de la misma. Me tiene preocupada pues nose si es causa de un virus o es algún daño que deba llevar soporte por tecnico. Gracias

MacBook Pro, iOS 11.3.1

Publicado el 20/05/2018 01:12 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 27/05/2018 06:03 p. m.

Hola, Marcela! A ver si puedes darnos algunos detalles más, por favor, como por ejemplo qué Mac es, si has reiniciado o apagado y volver a encender a ver si ese error cesa, etcétera; no sé si has podido llamar al soporte técnico de Apple. Ya nos cuentas, muchas gracias.


Un saludo!

1 respuesta

Mi MacBook Pro inicio con aparición de lineas extrañas que no permiten el acceso a la computadora

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