HolaJhonnyHM
En primer lugar comprueba lo establecido en el siguiente enlace para intentar solucionar errores o problemas con la activacion:Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple, si tras esto sigues necesitando ayuda:
Más ayuda
También puedes usar tu dirección de correo electrónico con iMessage y FaceTime. Aprende qué hacer si tienes problemas para verificar la dirección de correo electrónico:
Si no puedes iniciar sesión en iMessage o FaceTime en el Mac, descubre qué hacer.
En ultimo lugar, si nada te soluciona el problema prueba a contactar con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.