en mi Iphone 7 esta inhabilitado el wifi y el bluetooth tampoco da la opción de encender se queda en el ciclo
iPhone 7, iOS 11.3.1
Ok. Entiendo que has restaurado el iPhone a los ajustes de fábrica con iTunes en un ordenador. ¿Le has restaurado alguna copia de seguridad?.
En esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para solucionar algún inconveniente si la configuración Wi-Fi aparece en gris o atenuada.
Si no lo puedes solucionar, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPhone y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Entiendo que has restaurado el iPhone a los ajustes de fábrica con iTunes en un ordenador. ¿Le has restaurado alguna copia de seguridad?.
En esta web de Apple: Si la configuración de Wi-Fi aparece de color gris o atenuada en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para solucionar algún inconveniente si la configuración Wi-Fi aparece en gris o atenuada.
Si no lo puedes solucionar, es posible que se haya dañado la antena Wi-Fi del iPhone y deberían revisarlo en un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
lastimosamente no funciono, que mas puedo hacer?
Hola daviddetula!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, veo que tienes el modo de ahorro de energía activado. Desactívalo, a ver si la Wi-Fi se habilita. Si no, ve a los Ajustes del iPhone, Wi-Fi y comprueba si el interruptor de Wi-Fi aparece en gris o atenuado.
Con respecto al Bluetooth, en el centro de control se ve activado. ¿Qué problema observas con el Bluetooth?.
Saludos!!
Saludos AlvaroK!!
ya lo estoy realizando ojala funcione....😢
Hola, David! Pues nada, un reinicio, observas y si ves que no, pues un apagado, que se refresque un par de minutos, lo vuelves a encender y a ver si ya se le pasa el pequeño conflicto 😉, ya nos cuentas.
Un saludo y suerte!
Pues, David, Soporte Técnico de Apple a ver qué te dicen, porque si no te quedaría hacer restauración de ajustes, o restaurarlo de fábrica,etcétera; lo de restaurar ajustes es posible que te sirviera, prueba a ver y nos comentas, ánimo! 😉
en mi Iphone 7 esta inhabilitado el wifi y el bluetooth tampoco da la opción de encender se queda en el ciclo