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Pregunta:

Pregunta: Kernel Panic WindowsServer

Estimados,

Luego de actualizar mi Macbook Pro (15-inch Mid 2010) a High Sierra, se reinicia cada cierto tiempo, vale decir, pantalla negra, aviso de error y presionar cualquier tecla para continuar.


Espero que el reporte a continuación sirva de ayuda para identificar el problema.

Gracias!



Anonymous UUID:       49E17CD9-FA5A-4AE0-E3BA-6E50E001EEE6 Wed May 23 22:44:42 2018 *** Panic Report *** panic(cpu 1 caller 0xffffff7f9d97f9cf): "GPU Panic: mux-regs 3 3 7f 0 0 0 severity 3 WS-ready 1 switch-state 0 IG FBs 0 EG FBs 1:3 power-state 0 3D idle HDA idle : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xd2000000 0xffffff9136f90000 0x0a5480a2, D0, P2/4\n"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.18.48/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:162 Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address 0xffffff9125bca8c0 : 0xffffff801a46e166 0xffffff9125bca910 : 0xffffff801a596714 0xffffff9125bca950 : 0xffffff801a588a00 0xffffff9125bca9d0 : 0xffffff801a420180 0xffffff9125bca9f0 : 0xffffff801a46dbdc 0xffffff9125bcab20 : 0xffffff801a46d99c 0xffffff9125bcab80 : 0xffffff7f9d97f9cf 0xffffff9125bcabe0 : 0xffffff7f9b216441 0xffffff9125bcaca0 : 0xffffff7f9b2e21ca 0xffffff9125bcace0 : 0xffffff7f9b2e2235 0xffffff9125bcad60 : 0xffffff7f9b55d7f0 0xffffff9125bcae80 : 0xffffff7f9b303d35 0xffffff9125bcaea0 : 0xffffff7f9b21d048 0xffffff9125bcaf50 : 0xffffff7f9b21aa84 0xffffff9125bcb140 : 0xffffff7f9b21c4c1 0xffffff9125bcb210 : 0xffffff7f9cea7a27 0xffffff9125bcb360 : 0xffffff7f9ce9d013 0xffffff9125bcb650 : 0xffffff7f9ce54136 0xffffff9125bcb690 : 0xffffff7f9cea1669 0xffffff9125bcb700 : 0xffffff7f9cea176a 0xffffff9125bcb790 : 0xffffff7f9ce8a4bb 0xffffff9125bcb800 : 0xffffff7f9ce8adb1 0xffffff9125bcb850 : 0xffffff7f9ce8b1e4 0xffffff9125bcb8b0 : 0xffffff7f9ce8b8ea 0xffffff9125bcb8f0 : 0xffffff7f9ce5ae03 0xffffff9125bcba70 : 0xffffff7f9ce597cb 0xffffff9125bcbad0 : 0xffffff801aac3ff8 0xffffff9125bcbb20 : 0xffffff801aac2366 0xffffff9125bcbb70 : 0xffffff801aacae07 0xffffff9125bcbcb0 : 0xffffff801a544a84 0xffffff9125bcbdc0 : 0xffffff801a473680 0xffffff9125bcbe10 : 0xffffff801a4509dd 0xffffff9125bcbe60 : 0xffffff801a4634eb 0xffffff9125bcbef0 : 0xffffff801a5735ad 0xffffff9125bcbfa0 : 0xffffff801a420986       Kernel Extensions in backtrace:          com.apple.driver.AppleMuxControl(3.18.48)[09DFEF11-0A5B-369B-91C5-FD32B3E62DD3]@0xffffff7f9d971000->0xffffff7f9d983fff             dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.18.48)[91D747FB-F341-33F2-BBDD-0CA45A3CC1B2]@0xffffff7f9d96e000             dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[95DA39BB-7C39-3742-A2E5-86C555E21D67]@0xffffff7f9b00f000             dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[1850E7DA-E707-3027-A3AA-637C80B57219]@0xffffff7f9ad34000             dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(519.15)[D5F2A20D-CAB0-33B2-91B9-E8755DFC34CB]@0xffffff7f9b15f000             dependency: com.apple.AppleGraphicsDeviceControl(3.18.48)[89491182-0B41-3BC3-B16F-D5043425D66F]@0xffffff7f9d941000          com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(10.0.4)[F8258F0F-61AD-30F4-BDD5-B18CCAAE535A]@0xffffff7f9b1c5000->0xffffff7f9b42dfff             dependency: 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(addr 0xffffff7f9bba6000, size 135168) loaded kexts: com.apple.driver.AudioAUUC 1.70 com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0 com.apple.driver.AGPM 110.23.33 com.apple.filesystems.autofs 3.0 com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 131 com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.18.48 com.apple.driver.pmtelemetry 1 com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1 com.apple.driver.AppleHDA 281.51 com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.5f3 com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.5 com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0 com.apple.GeForceTesla 10.0.4 com.apple.driver.AppleIntelHDGraphics 10.0.4 com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.18.48 com.apple.driver.AppleHV 1 com.apple.driver.eficheck 1 com.apple.driver.AppleMikeyDriver 281.51 com.apple.driver.AppleLPC 3.1 com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0 com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.4 com.apple.driver.AppleIntelHDGraphicsFB 10.0.4 com.apple.driver.AppleSMCLMU 211 com.apple.driver.AppleMuxControl 3.18.48 com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0 com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1 com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0 com.apple.driver.SMCMotionSensor 3.0.4d1 com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.50.6 com.apple.driver.AppleIRController 353 com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 254 com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 254 com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1 com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0 com.apple.BootCache 40 com.apple.filesystems.hfs.kext 407.50.6 com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 404.30.2 com.apple.driver.AppleAHCIPort 329.50.2 com.apple.driver.AppleFWOHCI 5.5.9 com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet 10.3.1 com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 800.21.30 com.apple.driver.AppleRTC 2.0 com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0 com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1 com.apple.driver.AppleHPET 1.8 com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1 com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1 com.apple.driver.AppleAPIC 1.7 com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 220.50.1 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com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0 com.apple.driver.KernelRelayHost 1 com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.2 com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0 com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0 com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1 com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1 com.apple.driver.DiskImages 480.50.10 com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1 com.apple.iokit.IOReportFamily 31 com.apple.iokit.IOTimeSyncFamily 675.12 com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.4 com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1 com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9 com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9 com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4 com.apple.kec.Libm 1 com.apple.kec.pthread 1 com.apple.kec.corecrypto 1.0 EOF Model: MacBookPro6,2, BootROM MBP61.005C.B00, 2 processors, Intel Core i7, 2,8 GHz, 8 GB, SMC 1.58f16 Graphics: Intel HD Graphics, Intel HD Graphics, Built-In Graphics: NVIDIA GeForce GT 330M, NVIDIA GeForce GT 330M, PCIe Memory Module: BANK 0/DIMM0, 4 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353237334348302D4346382020 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MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.4), 15-inch Mid 2010

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Hola MrSamEsteban


Todo parece que es por un problema del controlador gráfico o la gráfica en si, para descartar puedes pasar el Apple Hardware Test AHT iniciando tu Mac con la tecla "D" pulsada, te dejo insrucciones para ello.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple


Si te da algún error nos lo indicas para ver cual es, en caso contrario puedes iniciar tu Mac en modo seguro a ver si así se reproduce el Kernel Panic, si ves que todo sigue igual y no te da error el AHT puedes probar a reinstalar el sistema para reparar errores, es fácil siguiendo esto.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Cuando lo hayas hecho nos comentas como fué la cosa o si da algún error.


Saludos.


Saludos AlvaroK

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24/05/2018 04:52 AM en respuesta a MrSamEsteban En respuesta a MrSamEsteban

Hola, MrSamEsteban, a mi esto me supera, pero bueno, lo mismo algún compañero puede darle una vuelta; a mi me parece que siendo el Mac de 2010 algo tendrá, es lo bueno de los equipos Apple, lo que yo hubiera dado porque un pc me durase la mitad que estos jeje; los kernel de todos modos parece ser que han sufrido mucho en los antiguos equipos, por lo poco que he podido enterarme; por otra parte imagino que hay que ser muy experto para identificar algo en ese párrafo complejo 🙂


En fin, suerte y ánimo! 😉

24/05/2018 04:52 AM

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24/05/2018 08:42 AM en respuesta a MrSamEsteban En respuesta a MrSamEsteban

Hola MrSamEsteban


Todo parece que es por un problema del controlador gráfico o la gráfica en si, para descartar puedes pasar el Apple Hardware Test AHT iniciando tu Mac con la tecla "D" pulsada, te dejo insrucciones para ello.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple


Si te da algún error nos lo indicas para ver cual es, en caso contrario puedes iniciar tu Mac en modo seguro a ver si así se reproduce el Kernel Panic, si ves que todo sigue igual y no te da error el AHT puedes probar a reinstalar el sistema para reparar errores, es fácil siguiendo esto.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Cuando lo hayas hecho nos comentas como fué la cosa o si da algún error.


Saludos.


Saludos AlvaroK

24/05/2018 08:42 AM

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27/05/2018 11:56 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Gracias por tu ayuda.

Lamentablemente no puedo iniciar con la tecla D, me aparece el error apple.com/support -3404D


Hice downgrade a El Capitán y continúa el error.


En modo seguro aún no arroja nada.


De ser problema de la tarjeta gráfica, se puede deshabilitar para evitar el error?



Quedo atento.

Muchas gracias!

27/05/2018 11:56 AM

Responder Útil

27/05/2018 03:57 PM en respuesta a MrSamEsteban En respuesta a MrSamEsteban

Ese error puede ser por que no disponga de esa función, si tienes los discos originales puedes ponerlo y ejecutar el AHT desde el. Ese equipo solo tenía una gráfica por desgracia.


Saludos.

27/05/2018 03:57 PM

Responder Útil

27/05/2018 07:25 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Lamentablemente no poseo los discos, años sin ver eso.


Alguna manera de desactivar la tarjeta y trabajar con la integrada solamente?

O simplemente tengo un pisapapeles nuevo?


Gracias por la ayuda!

27/05/2018 07:25 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: MrSamEsteban

Pregunta: Kernel Panic WindowsServer