Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Obtener ayuda con las suscripciones que no se facturan a través de Apple

Pregunta:

Pregunta: No puedo actualizar nada por una sucripcion y esta cancela y no me deja descargar nada

No puedo actualizar ni descargar ninguna aplicación y he cancela ya una sucripcion que se ha cobrado y aun asi no me deja todavia descargar nada ni actualizar

iPhone 6

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola ericdebarcelona

Si no puedes descargar o actualizar apps, es posible que te indique algún tipo de problema, como por ejemplo, que hay un problema de facturación o que contactes con iTunes.

Si es así, en este enlace tienes respuestas

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si sigues teniendo problema puedes contactar con ellos

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

24/05/2018 08:04 AM en respuesta a ericdebarcelona En respuesta a ericdebarcelona

Hola ericdebarcelona

Si no puedes descargar o actualizar apps, es posible que te indique algún tipo de problema, como por ejemplo, que hay un problema de facturación o que contactes con iTunes.

Si es así, en este enlace tienes respuestas

Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Si sigues teniendo problema puedes contactar con ellos

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

24/05/2018 08:04 AM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: ericdebarcelona

Pregunta: No puedo actualizar nada por una sucripcion y esta cancela y no me deja descargar nada