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Perfil de usuario para usuario: mariodechetumal
mariodechetumal Autor
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Problema cuenta iCloud ...

Tengo una cuenta iCloud y tengo la contraseñ, ahora quiero cambiar de cuenta y al tratar de hacerlo me pide 2 preguntas de seguridad las cuales olvidé hace mucho tiempo, que hacer en estos casos...

Publicado el 27/05/2018 07:42 a. m.

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lamasrubia
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Publicado el 27/05/2018 09:06 a. m.

Hola mariodechetumal

Primero tienes que intentar restablecerlas como te indica este enlace

Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes aportar suficiente información para hacerlo puedes pedir la recuperación de tu cuenta

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Un saludo

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lamasrubia
Nivel de usuario: Nivel 9
53.374 puntos

27/05/2018 09:06 a. m. en respuesta a mariodechetumal

Hola mariodechetumal

Primero tienes que intentar restablecerlas como te indica este enlace

Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Si no puedes aportar suficiente información para hacerlo puedes pedir la recuperación de tu cuenta

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Un saludo

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