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Pregunta:

Pregunta: no detecta dispositivos bluetooth

hola, mi iMac tuvo una actualización al Hight Sierra y desde entonces no detecta los dispositivos bluetooth, Ratón, teclado, etc..todavia no me han dado solución desde soporte y me dicen que debo esperar a una actualización, puedo hacer algo más?

iMac (21.5-inch, Late 2015), null

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Hola josemi75


¿Has probado a reinstalar el sistema? Igual al reinstalar el sistema soluciona el porblema no vaya a ser que por una instalación que dío error en ese dispositivo no puedas hacer uso de el, para ello puedes usar al restauración por inteernet a ver si eeso llo soluciona. Todo esto tambien esperando que el reseteo de SMC y Nvram no hayan hecho efecto en el.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Te he dejado unos enlaces para que con ellos pruebes a ver si se soluciona el problema, en cuanto lo hagas nos cuentas como evoluciona el problema.


Un saludo.

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27/05/2018 03:40 PM en respuesta a josemi75 En respuesta a josemi75

Hola josemi75


¿Has probado a reinstalar el sistema? Igual al reinstalar el sistema soluciona el porblema no vaya a ser que por una instalación que dío error en ese dispositivo no puedas hacer uso de el, para ello puedes usar al restauración por inteernet a ver si eeso llo soluciona. Todo esto tambien esperando que el reseteo de SMC y Nvram no hayan hecho efecto en el.


Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cómo restablecer el Controlador de gestión del sistema (SMC)


Cómo restablecer la NVRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Te he dejado unos enlaces para que con ellos pruebes a ver si se soluciona el problema, en cuanto lo hagas nos cuentas como evoluciona el problema.


Un saludo.

27/05/2018 03:40 PM

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