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Pregunta:

Pregunta: ID Desactivado

Hace varios Días tengo el ID desactivado,Acabo de cambiar la contraseña y no se resolvió el problema ,No puedo actualizar las Aplicaciones ni tampoco Bajar ninguna Aplicación nueva,Alguien pudiera Ayudarme?....Gracias .

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Hola Jkrlos25@icloud

Normalmente, Apple desactiva el ID por razones de seguridad. Por ejemplo, cuando introduces la contraseña u otra información de manera incorrecta. Te ofrece la posibilidad de restaurar la contraseña con el sistema automático, pero si no funciona, la única solución que tienes es conectar con Apple directamente para que te ayuden. Si puedes aportar suficiente información para demostrar el ID es el tuyo, entonces te darán una solución.

Te dejo el contacto.

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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28/05/2018 10:32 AM en respuesta a Jkrlos25 En respuesta a Jkrlos25

Hola Jkrlos25@icloud

Normalmente, Apple desactiva el ID por razones de seguridad. Por ejemplo, cuando introduces la contraseña u otra información de manera incorrecta. Te ofrece la posibilidad de restaurar la contraseña con el sistema automático, pero si no funciona, la única solución que tienes es conectar con Apple directamente para que te ayuden. Si puedes aportar suficiente información para demostrar el ID es el tuyo, entonces te darán una solución.

Te dejo el contacto.

ID de Apple - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

28/05/2018 10:32 AM

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