Imagen como firma en Apple Mail, Gmail

Firma con imagen (Solo se ve en Mail)


Buenas,


Tengo una firma con imagen, creada con el tutorial:


https://www.cultofmac.com/305096/create-html-signature-apple-mail/


El problema es que en los correos abierto desde mail tanto en el enviado desde una cuenta al recibido en otra diferente se ven con la imagen, pero si entro al cliente web bien sea gmail o hotmail, la imagen no la carga.


Como puedo poner una imagen en mi firma y que esta si cargue, por ejemplo que esa imagen sea como un adjunto que es como a mi me llegan cuando una firma de alguna empresa lleva su logotipo.


Gracias.


Retitulado por el Moderador.

Publicado el 30/05/2018 03:55 p.m.

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3 respuestas

2/06/2018 09:58 a.m. en respuesta a cienfu90

Hola cienfu90,


Cabe la posibilidad de que en los otros clientes de correo tengan activado alguna opción que impida cargar las firmas por motivos de seguridad, o bien, que aquella que creaste en Mail en realidad se cambie por la predeterminada y por ello no se envíe como lo esperas. En el tutorial que has dejado, menciona que tienes que bloquear el archivo con la firma que has creado en la carpeta Signatures. Toma en cuenta que si usas macOS High Sierra, dicha carpeta se encuentra dentro de la carpeta V5 y no V2 como dice el tutorial, ya que ese fue hecho para usarlo en OS X Yosemite. Matt Coneybeare actualizó el tutorial para macOS High Sierra: http://matt.coneybeare.me/how-to-make-an-html-signature-in-apple-mail-for-high-s ierra-os-x-10-dot-13/


Vale la pena revisar también si en tus preferencias de Mail están activas las opciones "Cargar contenido remoto en mensajes" dentro de la pestaña Visualización, y que el Formato del mensaje en la pestaña Redacción corresponda a "Texto RTF". También, sólo para descartarlo, puedes probar con iniciar tu Mac en modo seguro (Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac - Soporte técnico de Apple) y revisar si el problema se presenta durante dicho modo, para salir de el, solo tienes que reiniciar tu Mac como de costumbre.


Lamento no poder ser de mayor ayuda cienfu90, aunque me gustaría pedirte de favor que nos mantuvieras al tanto de alguna novedad con la que te encuentres. Recuerda que también puedes contactar al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría.


Saludos.

2/06/2018 09:50 p.m. en respuesta a cienfu90

Hola de nuevo cienfu90,


También podría deberse al formato de la imagen en tu firma, quizá estes empleando un formato que si bien Mail puede abrirlo, otros clientes como Gmail no lo puedan hacer. Trata de hacer una prueba utilizando otro formato para la imagen, como png o jpg, y revisa si ocurre algún cambio.


Me gustaría preguntarte también, ¿estás empleando la aplicación Mail para crear la firma de tu correo el cual pertenece a otro proveedor como Gmail? Es decir, ¿agregaste tu cuenta de Gmail a la aplicación Mail y has creado una firma para dicha cuenta? Si es así, quizá haya algún conflicto al momento de emplear Mail para enviar un correo usando tu cuenta de Gmail, habiendo creado la firma en Mail. Podrías aquí realizar la prueba de crear una firma similar a la que deseas usar en Mail, pero desde la pagina de Gmail, para después enviar un correo desde allí y revisar si se muestra correctamente en la aplicación Mail de tu Mac como en tu iPhone. Esto podría arrojarnos una pista acerca de lo que está ocurriendo.


Saludos.

2/06/2018 10:31 a.m. en respuesta a Maus

Buenas,


Lo sé, lo hice con la carpeta V5, bloquenadolo y esas opciones estaban activas.


Si lo visualizo desde apps de Apple, bien en mac o bien en iphone se me ve la imagen, pero si entro a la propia web de gmail no se visualiza nunca. Alguna opción tiene que haber cuando de otras empresas que recibo emails si los visualizo los logos de sus firmas tanto en version app como web.

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