🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

buenas, tengo un problema muy urgente

por favor tengo problemas con mi cuenta. mi equipo iphone x fue robado hace un par de dias, hoy intente entrar a mi cuenta icloud para chequear la ubicacion de mi cuenta y al parecer cambiaron el numero de telefono para la recuperacion de mi cuenta apple id el cual no tengo acceso el numero que a tenido mi cuenta de toda la vida es 0424-172-84-38. necesito ayuda espero su repuesta lo mas pronto posible y muchas gracias.


Tengo el numero Imei del tlf al que deseo reportar a nivel mundial para que no pueda ser usado en ningun otro pais


Mi cuenta a la que deseo recuperar el acceso es ""***"@hotmail.com" puedo responder los mensajes, preguntas de seguridad lo que sea pero necesito recuperar mi cuenta lo mas pronto posible. Gracias por su atencion.



Información personal editada por el Moderador.

iPhone X, iOS 11.3.1, null

Publicado el 30/05/2018 11:25 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/05/2018 12:07 a. m.

Holaheiling

A ver si te he entendido, lo que quieres decir es ¿que no tienes acceso a tu Apple id?, si este es el caso prueba a restaurar tu contraseña:Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Si te resulta imposible restaurar la contraseña, contacta con el soporte tecnico de Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

5 respuestas

No hay respuestas.

buenas, tengo un problema muy urgente

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.