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Pregunta: Porque dos iconos whatsapp si uno solo funciona

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Hola gerardo117

Supongo, al estar uno de los iconos sombreado, no lo puedes manipular. Ni abrirlo, ni borrarlo.

Puede suceder después de actualizar una aplicación, aunque no es muy común.

Apaga el iPhone y vuélvelo a encender y si sigue ahí, fuerza el reinicio. No se que iPhone tienes. Te dejo la información de como hacerlo dependiendo del que tengas

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Un saludo

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31/05/2018 04:31 PM en respuesta a gerardo117 En respuesta a gerardo117

Hola gerardo117

Supongo, al estar uno de los iconos sombreado, no lo puedes manipular. Ni abrirlo, ni borrarlo.

Puede suceder después de actualizar una aplicación, aunque no es muy común.

Apaga el iPhone y vuélvelo a encender y si sigue ahí, fuerza el reinicio. No se que iPhone tienes. Te dejo la información de como hacerlo dependiendo del que tengas

  • En un iPhone X, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 7 y un iPhone 7 Plus: mantén pulsados el botón lateral y el de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s y anterior, un iPad o un iPod touch: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) durante al menos 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

Un saludo

31/05/2018 04:31 PM

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