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Pregunta:

Pregunta: macOS Sierra instalación disco duro bloqueado

iMac bloqueada. Hola, Restaure mi imac y ahora al querer instalar el sistema operativo macOS Sierra, me sale que mi disco duro esta bloqueado, llevo días intentando, en ocasiones solome aparece un disco, no aparece el disco de respaldo, pero no me permite instalar nuevamente el sistema operativo, mi maquina es compatible con es sistema, ya lo tenía instalado antes de hacer la restauración. auxilio por favor me urge mucho, ya que mi trabajo depende de ella.Archivo cargado por el usuario



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7/06/2018 01:35 AM en respuesta a Carol768613 En respuesta a Carol768613

Hola Carol768613,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que intentas instalar macOS Sierra en tu Mac una vez más, mas no puedes completar el proceso fructuosamente. Igualmente, comprendo la importancia de tu acceso al ordenador para trabajar en éste, y me gustaría ofrecerte un enlace con pasos que te pueden ayudar.


Por favor haz clic en el siguiente enlace:

Cómo instalar macOS


La siguiente cita contiene pasos más específicos:




Instalar macOS

Sigue estos pasos después de iniciar desde Recuperación de macOS:

  1. Selecciona Volver a instalar macOS (o Volver a instalar OS X) en la ventana de utilidades:
  2. Haz clic en Continuar y sigue las instrucciones en pantalla. Se te pedirá seleccionar el disco. Si no ves la opción, haz clic en Mostrar todos los discos.
    Para verificar el cumplimiento de requisitos para instalar macOS, el número de serie de la Mac se envía a Apple, y es posible que debas ingresar tu Apple ID.
  3. Haz clic en Instalar. La Mac se reinicia cuando la instalación está completa.

Si borraste el disco antes de instalar o se instaló en una unidad externa o en un disco nuevo, la Mac reiniciará el asistente de configuración.

  • Si vas a conservar la Mac, ingresa tus datos en el asistente de configuración.
  • Si planeas vender o regalar la Mac, presiona Command + Q para salir del asistente de configuración sin completar los pasos de configuración. A continuación, haz clic en Apagar. Cuando el nuevo propietario inicie la Mac, podrá usar sus datos para completar la configuración.


Si tienes alguna otra duda sobre este tema, te invito a que la compartas con nosotros. Será un placer atenderte.


Un saludo cordial.

7/06/2018 01:35 AM

Responder Útil

6/06/2018 08:06 AM en respuesta a Johann.B En respuesta a Johann.B

Hola Johann.B, mil gracias, voy a seguir los pasos, no me había podido conectar porque en mi trabajo se me complica y pues mi maquina ya sabes no funciona 😢, pero hoy mismo reviso esto... de antemano gracias.

6/06/2018 08:06 AM

Responder Útil

6/06/2018 09:09 AM en respuesta a Carol768613 En respuesta a Carol768613

Hola Carol768613


Aparte de los biuenos consejos dados por Johann.B al hacer el proceso tendrás que formatear tu disco pues no te va a dejar instalarlo, si ves que no te deja instalar el sistema de nuevo prueba con la Utilidad de Dsicos del instalador hacer un formateo y despues vuelves a probar l instalación. Todo esto si el disco esta bloqueado, si es fallo del sistema no tendrás problema con las instrucciones dadas por Johann.B


Un saludo.


Un saludo Johann.B

6/06/2018 09:09 AM

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Perfil de usuario para usuario: Carol768613

Pregunta: macOS Sierra instalación disco duro bloqueado