Hola Raphaël,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estás teniendo inconvenientes al agregar una tarjeta para utilizarla para Apple Pay en Wallet con tu dispositivo. Me encantará ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Antes que nada te recomiendo que cierres la app Wallet y reinicies tu dispositivo de la siguiente manera:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Ahora después, te pido que revises el siguiente enlace con más información del funcionamiento de Wallet:
Utilizar Wallet en el iPhone o el iPod touch
Con Wallet puedes usar tarjetas en el iPhone al facturar en tus vuelos, conseguir y canjear recompensas, ir al cine o canjear cupones. Las tarjetas pueden incluir información útil, como el saldo de tu tarjeta de la cafetería, la fecha de caducidad de un cupón, el número de asiento de un concierto y mucho más.
Añadir tarjetas
Puedes añadir tarjetas a Wallet de diversas formas:
- Uso de apps con Wallet habilitado
- Con Mail o Mensajes
- Mediante un navegador web
- Escaneando un código de barras o código QR
- Compartiendo a través de AirDrop
- Desde el Mac
- Pulsando la notificación de Wallet que obtuviste tras pagar con Apple Pay en uno de los comercios que aceptan este sistema de pago
Si no ves la opción de añadir una tarjeta, un ticket u otro servicio a Wallet, ponte en contacto con el vendedor para asegurarte de que admite tarjetas de Wallet.
Espero que este artículo te sea de utilidad. Si tienes preguntas adicionales, o si tu problema persiste, revisa que tu dispositivo este actualizado a la versión más reciente de iOS y trata nuevamente.
Saludos cordiales.