Facturas por compras no realizadas
estoy recibiendo facturas de compras que no he hecho, que debo hacer para que no me lleguen
Son valores altos y me preocupa que esté siendo víctima de clonación
🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
estoy recibiendo facturas de compras que no he hecho, que debo hacer para que no me lleguen
Son valores altos y me preocupa que esté siendo víctima de clonación
Hola joandeguayaquil
Las compras que has hecho aparecen en tu historial de compras
Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Y en los recibos del banco, si tienes añadida una tarjeta en tu método de pago.
Si tienes configurado En familia, y eres el organizador del grupo, Apple te manda al correo la factura donde te indica el ID con el que fue comprado el artículo, y ese ID pertenecerá a uno de los integrantes de tu familia.
Si el artículo no aparece en tu historial de compras, ni en tus recibos del banco, no has comprado nada y no tienes configurado En familia, es muy probable que los correos no sean de Apple. Es decir, que sean correos falsos.
No podemos ver los correos, así que te dejo este enlace para que lo compruebes tu mismo.
Si los correos son falsos, márcalos como spam y reenvíaselos a Apple a la direccion que te indica el enlace
Un saludo
No hay respuestas.
Facturas por compras no realizadas