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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: Por qué al querer tomar una foto con el iPhone 7 Plus aparece una mancha medió borrosa en color negro?

iPhone 7 Plus

iOS 11.4

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¡Hola Alexia! Buenas tardes.


Creo que ese comportamiento es anormal en un iPhone o por lo menos no veo algún documento informativo que contenga alguna posible solución a este problema.


A mi parecer hay 3 posibles causantes:


1. Daño líquido

2. Daño a la cámara

3. Daño a la tarjeta lógica.


Te recomiendo agendar una cita con los chicos de soporte técnico de Apple. Ellos podrán ayudarte e incluso correr algunas pruebas en tu equipo.


Recuerda que si quieres limpiar la cámara de tu iPhone debes hacerlo con un paño suave para no correr el riesgo de rayarla.


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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

4/06/2018 07:11 PM en respuesta a alexiadeOax En respuesta a alexiadeOax

¡Hola Alexia! Buenas tardes.


Creo que ese comportamiento es anormal en un iPhone o por lo menos no veo algún documento informativo que contenga alguna posible solución a este problema.


A mi parecer hay 3 posibles causantes:


1. Daño líquido

2. Daño a la cámara

3. Daño a la tarjeta lógica.


Te recomiendo agendar una cita con los chicos de soporte técnico de Apple. Ellos podrán ayudarte e incluso correr algunas pruebas en tu equipo.


Recuerda que si quieres limpiar la cámara de tu iPhone debes hacerlo con un paño suave para no correr el riesgo de rayarla.


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4/06/2018 07:11 PM

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