No quedan guardadas las ediciones

Hola solromero!!

Además de las buenas recomendaciones del compañero AlvaroK, si ya has probado a reiniciar tu iPhone y no se soluciona, leo también que comentas que aún no aparece en tu iPhone la opción de actualizar la versión de iOS. Si es así, es posible que todo se deba a algún inconveniente de software.

En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Mira la opción de actualizarlo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos AlvaroK!!

Hola andresBe20!!

Como bien te aconseja el compañero AlvaroK, si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas, ya que es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:

- En un iPhone X, iPhone 8 o 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos AlvaroK!!

Hola, Andrés, pues vaya, a ver si podemos hacer algo:

Como dices que has actualizado, estupendo, eso ya conlleva un reinicio, pero vamos a probar a apagar el terminal, esperar un par de minutos, y probar de nuevo a hacer una foto en modo retrato, o editarlas y ver si las guarda. Dependiendo de qué modelo sea, si tienes garnatía puedes consultar al Soporte de Apple en último caso:

Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos cuentas, un saludo y suerte! 🙂

Hola, Solromero, lo más importante es actualizar el terminal a 11.4, luego de eso y aprovechando que se reinicia, pruebas a ver si ya está todo correcto, y si no un apagado y un encendido tras unos minutos y ya nos cuentas a ver qué tal.

Mucha suerte y un saludo! 🙂

Yo tengo el mismo problema, desde hace unos días mi dispositivo no guarda las fotos en modo retrato; cuando las busco aparecen en formato normal, las deja editar para ponerles el modo retrato pero ya no quedan igual y cuando me conecto a Wifi y se cargan en la nube, de nuevo quedan en él formato normal. Ya tengo actualizado el sistema con la última versión y sigue sin solucionarse el problema.