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Pregunta: suena alarma inesperadamente y se bloquea

Tengo una macbook pro late 2011 con i5 y le aumenté a 12 gb de RAM, pero de pronto un día comenzó a sonar una alarma bastante ruidosa, la pantalla se lleno de rayitas y el teclado no obedecía, finalmente asustado la logré apagar y encendió como si nada. Le quité 4 gb de Ram y le puse 2Gb y a la semana volvió a suceder el pánico. Le quité los 2Gb de Ram y le dejé sólo 8 Gb de Ram y a lo 10 días vuelve a pasar lo mismo.

Alguien podría decirme que estoy haciendo incorrectamente? Gracias.

MacBook Pro, IOS 10.9.5

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Hola robertodezapopan


Yo empezaría por lo basico, pon los 4Gb de ram que traía el equipo de serie, 12Gb no es una buena cifra pues eso quiere decir que no esta funcionando a buen rendimiento por no pder usar el "Dual Channel" pues los pares no son iguales. En tu caso o es un fallo de ram o tienes problemas con la gráfica cosa que en ese modelo fallaba y he visto muchos con ese problema. Empueza por limpiar los contactos de la ram original con uan goma de borrar o trapo seco libre de estatica y con ello vemos si va igual, en el caso de la gráfica podemos pasar el AHT o Apple Hardware Test y ver si nos da error de ella o de la memoria.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple


Con todo esto nos vas cntando como evoluciona el problema.


Saludos.

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9/06/2018 01:24 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Gracias a-campos, por lo pronto le puse la memoria RAM con la que venía trabajando de 6 gb (2Gb y 4Gb) y voy a observar como se comporta, espero y bien. Si era un poco desbalanceados los simms de 8-4, 8-2 y finalmente 8 solos en un slot.

Espero que no haya daño posterior en la máquina o el sistema. La memoria que compré es una Macmemory de Corsair y si es recomendable para mi early 2011, la pregunta que queda en el aire es, cómo le voy a incrementar la memoria RAM?

Por lo pronto a seguir en la observación, muchas gracias y estamos en contacto. Saludos.

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9/06/2018 01:15 AM en respuesta a robertodezapopan En respuesta a robertodezapopan

Hola robertodezapopan


Yo empezaría por lo basico, pon los 4Gb de ram que traía el equipo de serie, 12Gb no es una buena cifra pues eso quiere decir que no esta funcionando a buen rendimiento por no pder usar el "Dual Channel" pues los pares no son iguales. En tu caso o es un fallo de ram o tienes problemas con la gráfica cosa que en ese modelo fallaba y he visto muchos con ese problema. Empueza por limpiar los contactos de la ram original con uan goma de borrar o trapo seco libre de estatica y con ello vemos si va igual, en el caso de la gráfica podemos pasar el AHT o Apple Hardware Test y ver si nos da error de ella o de la memoria.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple


Con todo esto nos vas cntando como evoluciona el problema.


Saludos.

9/06/2018 01:15 AM

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Pregunta marcada como Útil

9/06/2018 01:24 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Gracias a-campos, por lo pronto le puse la memoria RAM con la que venía trabajando de 6 gb (2Gb y 4Gb) y voy a observar como se comporta, espero y bien. Si era un poco desbalanceados los simms de 8-4, 8-2 y finalmente 8 solos en un slot.

Espero que no haya daño posterior en la máquina o el sistema. La memoria que compré es una Macmemory de Corsair y si es recomendable para mi early 2011, la pregunta que queda en el aire es, cómo le voy a incrementar la memoria RAM?

Por lo pronto a seguir en la observación, muchas gracias y estamos en contacto. Saludos.

9/06/2018 01:24 AM

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9/06/2018 11:42 AM en respuesta a robertodezapopan En respuesta a robertodezapopan

Hola de nuevo, Lo mejor para ampliar es 2+2 = 4, 4+4= 8, 8+8= 16Gb de esta menera no deberías tener problemas a no ser que este provenga de otro lado como puede ser la gráfica.


Perfecto nos vas contando como te va.


Un saludo.

9/06/2018 11:42 AM

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10/06/2018 12:50 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola a-campos, tienes razón lo mejor será en pares, además como mencionaste se desenvolvería mejor por lo pronto tengo un simm de 2 Gb y la dejaré en 4Gb, mientras consigo otro simm más grande.

Quise entrar al Apple Hardware Test pero no sé como se usa.

Gracias y seguimos en contacto. Saludos.

10/06/2018 12:50 AM

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10/06/2018 03:57 AM en respuesta a robertodezapopan En respuesta a robertodezapopan

Hola de nuevo, te dejo instrucciones para pasar al AHT Apple Hardware Test y nos comentas si te da algún error.


Cómo usar Apple Hardware Test en el Mac - Soporte técnico de Apple


Saludos.

10/06/2018 03:57 AM

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12/06/2018 08:30 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Hola a-campos, me costó trabajo en un principio entrar al AHT porque no aceptaba mi password para mi módem y le hice la prueba conectado al modem directo, espero que eso no haya cambiado el resultado.

Regresé antes, como sugeriste, a los 4 gb básico de RAM (2 y 2), después inicié AHT y me arrojó un resultado de error, que es el siguiente: 4HDD/11/40000000:SATA (0,0)

Le hice la prueba más larga y no hubo nada más que agregar.


Le mostré a un amigo la foto de la pantalla de cuando sonó la alarma en la primera ocasión y me dijo que posiblemente podía ser la tarjeta de video, que es a lo que tu te referías con la gráfica, no?


Ojalá me puedas orientar acerca del error que presenta para saber que debo hacer como paso siguiente.

Muchas gracias y saludos.


Roberto

12/06/2018 08:30 PM

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