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Pregunta:

Pregunta: Bateria se descarga aun asi SIN USARLO

Hola a todos los miembros del foro. Resulta que desde hace ya vario tiempo mi iPhone 6 se descarga super rápido incluso sin usarlo y ya se me hace insoportable. He actualizado el software, he "calibrado" la bateria, he restaurado desde 0 el iPhone en modo DFU etc, y NADA. Se me sigue descargando la bateria rapido (en 2 horas o incluso menos ya tengo que enchufar el cargador porque estaria con menos de 20%) usandolo o con la pantalla apagada, que si al menos fuera usándolo.. ¿Alguien le ha pasado esto, alguna solución?

iPhone 6, iOS 11.4, null

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Holajoel204

En primer lugar puedes comprobar el estado de salud de la bateria que encontraras en: Ajustes > Batería > Estado de la batería (beta), puedes ver a que hace referencia cada estado en el siguiente enlace:Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple

Tras lo anterior:

Obtener más ayuda

Si el rendimiento de tu dispositivo se ha visto afectado por una batería deteriorada por el paso del tiempo y quieres obtener ayuda para reemplazarla, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para conocer las opciones de servicio.

Obtén más información sobre la reparación y el reciclaje de las baterías.

Espero que te sirva de utilidad la informacion.

Un saludo.


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10/06/2018 12:41 AM en respuesta a joel204 En respuesta a joel204

Holajoel204

En primer lugar puedes comprobar el estado de salud de la bateria que encontraras en: Ajustes > Batería > Estado de la batería (beta), puedes ver a que hace referencia cada estado en el siguiente enlace:Batería y rendimiento del iPhone - Soporte técnico de Apple

Tras lo anterior:

Obtener más ayuda

Si el rendimiento de tu dispositivo se ha visto afectado por una batería deteriorada por el paso del tiempo y quieres obtener ayuda para reemplazarla, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para conocer las opciones de servicio.

Obtén más información sobre la reparación y el reciclaje de las baterías.

Espero que te sirva de utilidad la informacion.

Un saludo.


10/06/2018 12:41 AM

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10/06/2018 12:48 AM en respuesta a joel204 En respuesta a joel204

En tal caso, te recomendaría que realizaras una restauración a sus valores de fabrica sin restaurar copia de seguridad:Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si tras esto sigues con el mismo problema, contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

10/06/2018 12:48 AM

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10/06/2018 12:51 AM en respuesta a icemigue En respuesta a icemigue

Como ya pone en el post hice todo eso y aún así nada, el martes tengo una cita con un Apple reseller pero no es que me alegre, he visto cientos de casos de personas que han llevado su dispositivo a que cambien la batería supuestamente eso es lo que dicen los de Apple y el problema persiste..

10/06/2018 12:51 AM

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Perfil de usuario para usuario: joel204

Pregunta: Bateria se descarga aun asi SIN USARLO