Apple Beats X (Decepción)

En mi caso, una vez que están 100% con carga y después de usarlos -solo me da 3.5 horas si bien me va-, al apagarlos y cargar ya no funcionan, tengo que esperar a que se descarguen por completo para que vuelvan a funcionar, es decir, tengo que esperarme días, estar encendiéndolo constantemente para que se descargue por completo la batería. Los compre porque en la caja dice "Up 8 hours", no es verdad, solo el primer día que los use duraron 6 horas, después 5 y al día de hoy de 3 a 3.5 horas, me siento muy decepcionado con este producto. Ya intenté todas las recomendaciones que he encontrado en los foros y en la página de ayuda -reseteo, hard reset, actualización, etc-. 😠